Actualizaciones

Las versiones nuevas de Auxil-IA se instalan desde la misma app: te avisa cuando hay una y la instalas con un botón, sin volver al sitio. Este capítulo explica cómo llega el aviso, qué pasa al instalar, cómo buscar a mano, dónde ver qué versión tienes y qué cambia cuando trabajan varias personas en el mismo servidor.

Cómo te llegan las versiones nuevas

Cada vez que abres Auxil-IA, busca si hay una versión nueva. Si la hay, arriba a la derecha sale el aviso Actualización disponible con el número, por ejemplo «Versión 1.3.0», y dos botones:

• Instalar ahora: la descarga y la instala. Ver Instalar una versión nueva.
• Más tarde: cierra el aviso y sigues trabajando con tu versión. Vuelve a salir la siguiente vez que abras Auxil-IA, o antes si la buscas a mano. La X del aviso hace lo mismo.

Si no hay versión nueva, o si al abrir no hay internet, no sale nada: la siguiente vez que abras la app con internet vuelve a buscar.

El aviso sale aunque no hayas iniciado sesión, por ejemplo en la pantalla para iniciar sesión o en la de «No se pudo iniciar el servicio local». Así, si la versión que tienes tiene un problema al arrancar, la nueva te puede llegar de todas formas.

El aviso dice sólo el número de la versión nueva.

Qué trae la versión 1.3.1

Los planes:

• Pro trae los auxiliares. Cada empresa en Pro tiene su auxiliar, con grupos, difusión, rutinas, carpetas conectadas, buzón de correo, Linear y los archivos que crea, y la puedes controlar desde tu Mac u otra computadora con Windows (la app de iPhone llega pronto a la App Store). Ver Auxiliares.
• Llega Ultra: Pro con 35 millones de tokens de entrada y 7 millones de salida al mes por empresa, por $999 al mes más IVA. Se contrata en la app, al dar de alta una empresa o con Pasar a Ultra. Ver Ultra: Pro con más tokens.
• Cuando a una empresa Pro se le acaban los tokens, el aviso te ofrece dos opciones al mismo nivel, Pasar a Ultra o Comprar tokens, con su comparación: hasta 2 paquetes al mes sale más barato que Ultra; desde 3 conviene Ultra. En el iPhone sólo dice que la empresa se quedó sin tokens. Ver Cuando se acaba el cupo.

Auxil-IA en otros aparatos:

• Auxil-IA para Mac, firmada y revisada por Apple, se baja del sitio con Descargar para Mac y desde ahí se actualiza sola, como la de Windows; la app de iPhone llega pronto a la App Store. Ver Mac e iPhone.
• Una computadora con Windows puede controlar otra PC: el instalador pregunta al abrir si vas a Trabajar aquí con CONTPAQi o Controlar otra PC. Ver Otra computadora con Windows como control.
• El instalador de Windows está en español, con la imagen de Auxil-IA. Ver Instalar.

Contabilizar:

• Borrar, editar y copiar pólizas que ya están en CONTPAQi, desde el listado de pólizas, con Copiar de todos modos para las que ya tenían una igual. Ver Las pólizas del periodo.
• Crear una póliza nueva con el asistente o el auxiliar, también con importes en moneda extranjera. Ver Crear una póliza desde el auxiliar o el asistente.
• Vista previa de las pólizas en Provisiones y en las conciliaciones, antes de cargarlas. Ver Ver la póliza antes de cargarla.
• El RTP de Jalisco se carga, se provisiona y se paga igual que el ISN, con sus propias cuentas. Ver Provisión de impuestos.
• El cierre reconoce lo que capturaste a mano en CONTPAQi: no genera otra determinación de IVA ni otra provisión de ISR si ya están, y el ISR anual de marzo o abril no frena la provisión del mes. Ver Volver a generar una póliza del cierre.
• Libros en pesos y en dólares, por empresa, en Contabilizar → Configurar → General: las pólizas que arma Auxil-IA llevan también los dólares en las cuentas en dólares, cuadradas en las dos monedas, con su póliza de saldos iniciales y su vista previa. Ver Libros en pesos y en dólares.
• El IVA y las retenciones del cobro o pago de un CFDI en otra moneda van al tipo de cambio del DOF del día anterior al pago; lo pendiente se cancela al de la factura y la diferencia va a la cambiaria. Ver El IVA y las retenciones de un CFDI en otra moneda.

Catálogos y configuración:

• La cuenta de una clave, para todos los que la facturan: en Configurar Cuentas del padrón, cada clave de producto o servicio sin cuenta te sugiere a dónde la mandan tus otros proveedores (o clientes) y, al guardar, «¿Aplicar también a otros proveedores?» la pone en los que no tienen cuenta propia; en el alta de entidades nuevas de Contabilizar, Ponerla en las N. Ver La cuenta que usan otros en la misma clave.
• Las cuentas madre que faltan se ven: la configuración asistida las busca con tus datos aunque tu catálogo no traiga códigos agrupadores, el paso Cuentas madre del panel Configuración dice cuál falta, Revisar cuentas madre las vuelve a buscar en una configuración ya aplicada, y si falta la de ingresos la revisión previa te avisa en vez de fallar al conciliar. Ver Las cuentas madre.

Matching y facturas:

• La ficha «IA:» en Administrar Transacciones: lo que sugiere la IA para cada movimiento, por qué, y Aceptar esta. Ver Clasificar varios movimientos a la vez.
• Validación desde las facturas: un Excel para tu cliente con cada factura del rango y lo que se encontró de ella en el banco. Ver Pedirle información a tu cliente.
• La descarga programada del SAT lleva emitidas y recibidas por separado, y el asistente y el auxiliar te avisan de lo timbrado tarde. Ver Lo timbrado tarde.

La app:

• Temas propios con tus colores (plan Pro). Ver Temas propios.
• Configuración ordenada: CONTPAQi en una sola sección hasta arriba, Personalización para el tema y el asistente, y Suscripción y uso de IA con el plan y el consumo de cada empresa en una sola lista. Ver Configuración.
• Auxiliares en la barra lateral y con Ctrl+Shift+U. Ver Moverte por la app y atajos de teclado.

La 1.3.2 corrige el control de la PC: con la 1.3.1 en la PC, todo lo que le pedías desde tu Mac u otra computadora con Windows contestaba «Not Found». Actualiza la PC a la 1.3.2. Si tu Mac tiene la 1.3.1, instálale una vez la 1.3.2 con Descargar para Mac (ver La app de Mac): la 1.3.1 de Mac no busca versiones nuevas, y desde la 1.3.2 se actualiza sola.

Instalar una versión nueva

Al pulsar Instalar ahora en el aviso Actualización disponible:

1. El aviso dice «Descargando actualización...» y cuántos MB lleva. Necesitas internet hasta que termine.
2. Luego dice «Instalando...» y «La aplicación se reiniciará automáticamente».
3. Auxil-IA se cierra, se instala la versión nueva y vuelve a abrirse sola. Puede aparecer unos segundos la ventana del instalador. Si Windows pregunta si permites que la app haga cambios en el equipo, contesta Sí, como cada vez que la abres.

Tus empresas y tu configuración se conservan. La actualización reemplaza el programa, no tu trabajo.

Antes de instalar, revisa que no haya nada corriendo. Al instalar, Auxil-IA se cierra y lo que esté en curso se detiene. Si arriba ves «descargas SAT», «trabajos en el portal» o «contabilizaciones» en curso, o si estás corriendo el matching, pulsa Más tarde e instala cuando termine.

Si hay pólizas en cola o escribiéndose en CONTPAQi, Instalar ahora te pregunta antes con Hay pólizas por escribir en CONTPAQi: «… Si instalas la actualización ahora, no se escribe y tendrás que volver a contabilizarla.». Esperar deja todo como estaba; Instalar de todos modos instala, y lo que faltaba hay que volver a contabilizarlo. Ver Mientras se contabiliza.

Si el contrato de licencia cambió en la versión nueva, al entrar sale Actualizamos los términos de licencia y hay que aceptarlo para seguir. Ver Si cambió el contrato de licencia.

Buscar actualizaciones a mano

Para saber si hay una versión nueva sin esperar a abrir la app:

• Archivo → Buscar actualizaciones…
• Ayuda → Acerca de Auxil-IA → Buscar actualizaciones, junto a la versión.
• Ir a… (Ctrl+P), escribiendo «actualizar».

Lo que puede pasar:

• Hay una versión nueva: sale el aviso Actualización disponible, aunque antes lo hayas cerrado con Más tarde.
• Ya tienes la última: sale «Tienes la versión más reciente (1.2.9).», con tu número de versión.
• No se pudo revisar: sale «No se pudo buscar actualizaciones. Revisa tu conexión a internet e intenta de nuevo.», con un detalle técnico entre paréntesis. Ver No se pudo buscar actualizaciones.

Estas opciones necesitan la sesión iniciada; en la pantalla para iniciar sesión están en gris. Al abrir la app la búsqueda se hace de todas formas.

Qué versión tienes

La versión instalada está en dos lugares:

• Ayuda → Acerca de Auxil-IA: «Versión 1.2.9», con Buscar actualizaciones al lado.
• Configuración → Acerca de.

Inclúyela siempre que escribas a soporte. Ver Qué versión tienes.

Si cambió el contrato de licencia

Si una versión nueva trae un contrato de licencia distinto del que aceptaste, al entrar a la app sale la ventana Actualizamos los términos de licencia con el contrato completo. Léelo y pulsa Acepto los términos; la ventana no se cierra de otra forma. Después sigues donde estabas.

La versión del contrato que aceptaste aparece en Ayuda → Acerca de Auxil-IA y en Configuración → Acerca de. Si al aceptar sale un error, ver Actualizamos los términos de licencia.

Actualizar en un servidor con varios usuarios

En un servidor con Terminal Server o Escritorio remoto, cada usuario de Windows tiene su propia instalación de Auxil-IA, dentro de su perfil. Por eso:

• A cada quien le sale el aviso al abrir su Auxil-IA, y cada quien lo instala desde su sesión.
• Actualizar la tuya no actualiza la de los demás, ni cierra el Auxil-IA que tengan abierto.
• Para saber quién ya actualizó, que cada quien revise Ayuda → Acerca de Auxil-IA.

Lo mismo pasa entre computadoras: cada computadora donde uses Auxil-IA se actualiza por separado. Más sobre trabajar varios en un servidor en Varios usuarios y Escritorio remoto.

Una computadora que controla otra PC

Plan Pro Una computadora con Windows que controla otra PC se actualiza igual que cualquier otra: le sale el aviso Actualización disponible y tiene Archivo → Buscar actualizaciones… y Ayuda → Acerca de Auxil-IA → Buscar actualizaciones. Además:

• Se actualiza por su lado. Actualizarla no actualiza la PC que controlas: la PC le muestra su propio aviso a quien la usa ahí, y se instala en la PC.
• Instalar no detiene el trabajo de la PC. Lo que la PC esté haciendo (contabilizar, descargar del SAT, los auxiliares) sigue, porque corre allá. Por eso Instalar ahora no pregunta por las pólizas por escribir.
• Su versión está en Ayuda → Acerca de Auxil-IA. Configuración → Acerca de dice la versión de la PC que controlas.

El aviso también sale en la pantalla «¿Cómo vas a usar Auxil-IA en esta computadora?», antes de elegir.

La app de Mac

Plan Pro Auxil-IA para Mac se actualiza sola, como la de Windows: al abrirla busca si hay una versión nueva y, si la hay, te avisa con Actualización disponible. Pulsa Instalar ahora: la baja, la instala y se vuelve a abrir, con tu sesión y tus PCs vinculadas intactas. También puedes buscar a mano en el menú Auxil-IA → Buscar actualizaciones…, arriba de la pantalla.

• La Mac recibe la versión nueva un poco después que Windows: primero sale la de Windows y luego la de Mac. Si la PC ya se actualizó y la Mac todavía no, espera un rato o búscala a mano más tarde.
• Si prefieres instalarla desde cero, bájala de www.auxil-ia-atcp.com (página de descarga, desde Mi cuenta) con Descargar para Mac, abre el .dmg y arrastra Auxil-IA a Aplicaciones; cuando macOS pregunte, reemplaza la que ya tienes.

Actualizar la Mac no actualiza la PC que controlas, ni al revés: la PC se actualiza en la PC, con su aviso Actualización disponible. Conviene tener las dos en la misma versión. La versión de la Mac está en el menú Auxil-IA → Acerca de Auxil-IA, arriba de la pantalla; Configuración → Acerca de dice la de la PC.

La app de iPhone llega pronto a la App Store; desde ahí se actualizará como cualquier otra app.

Si la actualización falla

Si algo sale mal al instalar, el aviso dice Error al actualizar con el motivo y un botón Reintentar. Los pasos para resolverlo están en Error al actualizar.

Si al final nada funciona, puedes instalar la versión nueva encima de la que tienes con el instalador del sitio, sin perder tus datos. Ver Reinstalar.